Hello, there! Você trabalha como UX designer ou está procurando uma vaga nessa área?
Se você for participar de uma entrevista de emprego em inglês, existem algumas perguntas que são comuns de serem feitas para esses profissionais. Essas perguntas foram compiladas do LinkedIn Talent Solutions, então dê uma olhada em todas elas e lembre-se de anotar as suas respostas.
Let's go!
Entrevista de emprego em inglês para UX DESIGNERS
HARD SKILLS
How does UX design differ from user interface (UI) design?
Como o design de UX é diferente do design de interface do usuário (UI)?
UX e UI estão relacionados, mas não são a mesma coisa. Explique que você entende que UX envolve a experiência como um todo, incluindo necessidades do usuário, personas, fluxos, enquanto UI está mais ligada à interface visual e à interação. Mas lembre-se também de explicar que essas duas áreas trabalham juntas, embora seu objetivo como UX designer seja melhorar a experiência do usuário.
How do you approach user research?
Como você aborda a pesquisa com usuários?
Explique como você coleta informações sobre os usuários, mencionando métodos como card sorting, first-click testing, entrevistas ou grupos focais. Fale também sobre as suas habilidades de comunicação em uma entrevista, mas, principalmente, explique como transforma os resultados da pesquisa em decisões práticas que influenciam e melhoram o design final.
Can you walk us through your portfolio?
Você pode nos apresentar seu portfólio?
Você deve usar seu portfólio para falar mais sobre o seu processo de pensamento, e não apenas mostrar telas bonitas. Escolha projetos variados e explique quais eram os problemas dos usuários, como você chegou às soluções e quais decisões tomou ao longo do caminho. Essa pergunta é ótima para mostrar sua capacidade de resolver problemas e evolução profissional.
SOFT SKILLS
In your opinion, what traits does an excellent UX designer embody? Which traits do you share and which are you working on?
Na sua opinião, quais características um excelente UX designer possui? Quais delas você tem e quais está desenvolvendo?
Nesta pergunta, fale sobre características importantes para um profissional de UX como pensamento crítico, colaboração, atenção aos detalhes e capacidade de enxergar o panorama geral. Depois, fale sobre a sua própria experiência: explique quais são seus pontos fortes e lembre-se de dar alguns exemplos. Quando falar sobre o que ainda precisa desenvolver, seja autocrítico ao mesmo tempo em que demonstra consciência e disposição para melhorar continuamente.
How do you stay informed about UX design trends?
Como você se mantém informado sobre as tendências de design de UX?
Essa pergunta é importante para você mostrar como continua aprendendo mesmo depois que os projetos acabam. Fale sobre como acompanha publicações da área, observa o trabalho de outros designers, estuda novas abordagens ou participa de projetos pessoais. Mais importante ainda, mostre que você não segue tendências só porque são novas: explique como avalia a relevância delas e encontra maneiras de aplicar aquilo que aprendeu em seu próprio trabalho.
Imagine you're presenting your most recent design to a client. How would you explain the strategy behind your design?
Imagine que você está apresentando seu design mais recente a um cliente. Como explicaria a estratégia por trás do seu design?
Você deve explicar sua estratégia de maneira clara, objetiva e compreensível, evitando usar um excesso de termos técnicos. Explique o problema que deve ser resolvido, quem é o usuário, quais critérios orientaram suas decisões e como a solução atende a esses objetivos. Lembre-se que o entrevistador quer avaliar sua comunicação e segurança ao explicar decisões complexas.
BEHAVIORAL
Share a time when you worked with a team to create a design on a tight deadline.
Conte sobre uma situação em que você trabalhou com uma equipe para criar um design com um prazo apertado.
Todo UX designer precisa colaborar com outras pessoas, e geralmente com bastante pressão de tempo. Então fale sobre como você normalmente divide responsabilidades, organiza o trabalho e define prioridades para cumprir o prazo sem comprometer a qualidade. Mostre que você sabe trabalhar em equipe, administrar seu tempo e manter a produtividade, mesmo quando existe pressão.
How would you respond to a dissatisfied client?
Como você responderia a um cliente insatisfeito?
Aqui é muito importante que você demonstre maturidade diante de críticas, evitando uma postura defensiva. Explique que primeiro procuraria entender por que o cliente está insatisfeito, ouvindo suas preocupações. Depois, mostre como você usaria esse feedback para identificar possíveis problemas na experiência e melhorar a solução. É muito importante mostrar para o entrevistador que você valoriza as opiniões do cliente, encara críticas de maneira construtiva e está disposto a aprender e evoluir.
Describe a challenging design project you completed. How did you approach the situation and find a solution?
Descreva um projeto de design desafiador que você concluiu. Como você lidou com a situação e encontrou uma solução?
Uma boa maneira para responder a essa pergunta é escolher um exemplo que realmente tenha envolvido dificuldades e explicar seu processo para resolvê-las. Mostre que você manteve uma atitude positiva, analisou o problema de maneira crítica e procurou ajuda quando necessário. Lembre-se que também de explicar seu raciocínio para encontrar uma solução, as alternativas consideradas e as decisões tomadas.
Now how about writing down all of your answers and practicing them with a friend? (Agora que tal escrever todas as suas respostas e praticá-las com um amigo?)
Continue com a gente no nosso artigo "O que é um GOD OBJECT em programação?". See you!